A Jennifer do departamento de tintas fez o seu melhor esta noite para nos ajudar a encontrar 10 latas de tinta que precisávamos numa cor específica. Procuramos e não conseguimos encontrar nenhuma, então ela veio e encontrou algumas na parte de trás e continuou a pegar um pau e tirá-las uma a uma para nós. Eu me senti valorizada como cliente e apreciei o tempo em que ela pôde apenas pedir desculpas se você não a visse desaparecer.

Ao contrário de outras visitas quando o pessoal tem sido extremamente útil, eu achei difícil encontrar alguém para me ajudar, apesar de haver vários funcionários presentes. Eu não tenho conhecimento de informática e a pessoa que finalmente me esperou pouco fez para me ajudar a entender o processo. Nunca me disseram que era preciso ter serviço de internet para operar um laptop.

O trabalho real é óptimo. Não é difícil de todo. Mas a gerência faz-te sentir estúpido. Eles falam de toda a gente e sorriem na cara como se não dissessem nada de horrível sobre eles. Fazem-te sentir como se fosses um incómodo quando precisas de ajuda. Eu realmente adorei este trabalho quando comecei a trabalhar lá pela primeira vez. A negatividade não vem do trabalho real, é a gerência e as pessoas que trabalham para esta empresa. Esta foi a pior decisão que eu já tomei. Eu nunca me senti tão drenada de um trabalho antes disso e trabalhei na construção civil por 11 anos.