Rita Alexandrino: Não tem acesso para pessoas com mobilidade reduzida.

Antonio Bernardes: É bom funcionárias muito simpáticas, mas proprietários pouco simpáticos, mais não digo em relação a cliente

Eu gosto do Home Depot e prefiro-o ao Lowes; no entanto, há três coisas que incomodam.1) o Home Depot joga jogos de preços. Você pode ver um item online e em duas lojas físicas diferentes e encontrar três preços. Então eles aumentam o preço e colocam um adesivo que diz, novo preço baixo que realmente aumentou. Então, durante as férias, eles baixam o preço para o que era, e dizem que está à venda. Outros itens realmente varejam acima do MSRP.2) E com relação ao preço, você pode encomendar vários itens para entrega e, em vez de agrupar seu pedido, você recebe pregado por $50 a $100 em taxas de entrega, por item! Se você for à loja, os itens em estoque são muitas vezes muito danificados, mas vendidos a preço total. Esta é uma experiência muito pobre baseada numa má implementação logística.3) Se eu quiser encomendar algo online, não consigo obter o mesmo preço que obteria na loja. Isto é, para além dos dois pontos acima. Seja honesto, não finja que estou cego e não sei o que você está fazendo. Há também um pequeno incômodo que, não importa o quê, quando eu entro em um Depósito em casa, o serviço de celular cai. Se eu não encontrar ajuda, localizar um item online é impossível até que eu vá para casa. O bom: eles geralmente têm uma seleção melhor do que Lowes, mais ajuda do que Lowes, e eu posso encontrar o que eu preciso se um projeto tomar um rumo inesperado. Perdi 1 estrela por pensar que os consumidores são estúpidos e cegos a tácticas de preços.

Estou muito desapontado com esta empresa. Nós verificamos com eles sobre a compra de uma lavanderia (unidade de lavanderia empilhável). Eles tinham uma que ainda não tinha sido verificada, que nós compramos e nos disseram que estaria pronta para ir naquela terça-feira seguinte. Então nós fomos em frente e compramos, e meu marido voltou na terça-feira para buscá-la. Comprámos um Kenmore, mas quando o meu marido foi buscá-lo, eles deram-lhe um fridgidaire. Nunca disseram que o tinham trocado. Percebemos depois que ele o trouxe para casa que não era o que compramos. Telefonámos a dizer que o que comprámos estava a ter um problema e substituíram-no por este. Disseram-nos anteriormente com o Kenmore que ia ser testado, corrido e limpo. Olhamos para aquele que meu marido recebeu, faltava o pé no fundo, as entradas de água estavam ambas cheias do que parecia ser areia e sujeira, tivemos que trocar o cabo elétrico... que o parafuso era quase impossível de soltar, ele finalmente se partiu, tiramos a tampa para prender o ventilador, e estava coberto de poeira, havia resíduos de fita adesiva na porta do secador. Pessoal, eu sei que conseguem fazer melhor do que isto. Tive de tratar de toda a limpeza que me disseste que ias fazer antes de eu poder usá-la. Se estivessem dispostos a reembolsar parte do meu dinheiro, eu estaria disposto a mudar a minha classificação. Caso contrário, não voltarei a comprar nada aqui.