Liguei ao Barker uns minutos antes de abrirem o negócio esta manhã. Falei com uma senhora chamada Whitney e disse-lhe que o freon tinha vazado durante a nossa ausência de casa este fim-de-semana. Tínhamos um aplicativo planejado para daqui a dois dias para substituir o componente vazado. Ela me colocou em espera por alguns minutos. Quando voltou ao telefone, ela tinha um soldado que estaria na minha casa às 10h30 para colocar gasolina. Alguns minutos antes das 1030, um soldado estava aqui para substituir a peça defeituosa e carregar o sistema. Em menos de 90 minutos, ele tinha reconstruído o condutor de ar que eu tinha ar frio para arrefecer rapidamente a casa. Muito obrigado à equipa Barker pela sua resposta rápida. Tenho a certeza que a minha mulher e eu vamos dormir muito melhor esta noite.

Encomendou um desumidificador e precisou dele o mais rápido possível para lidar com alguns problemas de água . Pensei que mandá-lo diretamente para a loja seria a opção mais rápida, então foi o que eu fiz. Encomendei na sexta-feira à noite e fui notificado que seria entregue à loja na quarta-feira. Rastreei o carregamento e ele estava em St. Paul na terça-feira, então achei ótimo que estava quase lá (Chaska fica a menos de uma hora de St. Paul). Quarta-feira chegou e foi e não foi lá. Agora são 15:00 de quinta-feira e ainda não chegou! Lição aprendida.Actualização. Agora é sexta-feira às 17:00 horas. Ainda não foi entregue. Acabei de ligar para o Home Depot. Foi dito que estará lá amanhã. E porque haveria de acreditar nisso. Que piada.