O Steve foi fantástico, chegou mesmo a tempo a minha casa em Monticello. Ele era educado e honesto e não tentou vender-me para nada. Além disso, ele me deu um punhado de dicas sobre meus aparelhos para fazê-los durar mais tempo sem que eu pedisse sequer. Com certeza vou ligar-lhe novamente se algum dos meus electrodomésticos falhar.

Este post é uma avaliação da minha experiência mais recente. A loja Kokomo, no entanto, nos últimos anos tem sido excepcional. Para esta viagem, eu tinha visto a TV que eu queria ver se o preço caía para o evento de sexta-feira preta. Quando desceu mais 70 dólares, estava na hora de comprar. Depois de um breve período de procura, não consegui encontrar aquele que procurava, mas um associado reparou e perguntou-me o que eu precisava. Quando lhe disse o modelo que eu queria, ele verificou o seu inventário e foi-se embora para o encontrar, regressando em poucos minutos com a minha televisão. Enquanto estava a medir a caixa, cortei o meu dedo na borda da fita métrica, o que só reparei quando fui buscar o meu cartão. O associado e os seus colegas trabalharam imediatamente para me arranjar uma ligadura e para a limpar. Quando chegou a altura de a carregar, dois outros associados trabalharam para a colocar no meu carro. Eles foram educados e profissionais durante todo o tempo, sempre pedindo permissão para entrar no meu carro, etc. No total, foi uma transação fácil, profissional e rápida, e eu consegui exatamente o que eu queria a um ótimo preço. Muito apreciado.