Pedro Abreu: Atendimento 5* muita variedade de produtos tudo impecável e de qualidade.

Ana Marques: Bom atendimento e bons preços e qualidade dos produtos expostos

Apenas esperei em espera durante 40 minutos e quando o telefone tocou FINALMENTE alguém o pegou e desligou na minha cara. Liguei de volta para tentar que alguém atendesse o telefone. O sistema automático envia-te de volta para o mesmo padrão de espera. Não pode até ter um gerente ao telefone. Como é que isto é uma coisa? Eu trabalho para o Menards e ficaríamos absolutamente mortificados ao descobrir que alguém que queria gastar dinheiro connosco esperou tanto tempo e ainda não conseguiu ajuda.

A entrega no Curbside foi óptima... Assim que atenderam o telefone. Eu estava estacionado e liguei como mandado. Alguém atendeu depois de alguns minutos, mas depois cortou-me a ligação. Eu liguei de volta e fiquei em espera por mais de 10 minutos antes de alguém falar comigo. Assim que o associado atendeu, os produtos que comprei foram entregues rapidamente.

Serviço horrível para o nosso ipad. Eu levei minhas filhas ipad para o serviço e marquei uma hora para a quarta-feira seguinte para deixá-lo lá. Eu estava 8 minutos atrasado e não havia mais ninguém na fila naquele dia e eles ainda não aceitaram porque eu já tinha ultrapassado a minha hora de chegada (mais de 5 minutos de atraso). Falei com o gerente assistente e gerente por aproximadamente 10 minutos enquanto ninguém mais entrava para o serviço. Fiz uma consulta de seguimento para sábado à tarde e quando cheguei a fila estava encravada e esperei quase 30 minutos depois da minha hora de chegada antes que alguém me ajudasse. Aparentemente não havia problema em passar o tempo exigido para a maçã quando eles estavam ocupados, mas não quando eu estava 3 minutos mais tarde do que deveria estar num dia em que não havia mais ninguém na fila. Super desapontado com o serviço deles.