Carlos Loureiro: Sempre bem atendido... É um bom profissional

Tiago Suzano: Bom atendimento, reparadora especializada

Comprei uma máquina de lavar/ secar roupa no dia 31/03 e usei-a. A máquina 0401 parece funcionar bem, mas a máquina de secar roupa foi iniciada 3-4 vezes e a roupa ainda não secou, ligaram logo na terça-feira 04/03 desde que fecharam na segunda-feira e me disseram que alguém sairia na quarta-feira 04/04 Eu estava no trabalho mas tinha alguém na minha casa, resumindo a história, a secadora não podia ser consertada em minha casa então eles a levaram de volta para a loja e a devolveram na quinta-feira dizendo que poderia ser usada mas que a ventilação da secadora em minha casa precisava ser limpa e que eu ainda poderia usar a secadora mas sem que a mangueira estivesse presa. Não acredito por um minuto que haja um problema com a minha casa, mas o problema é com a secadora em si, tentei usar a secadora pela primeira vez hoje 04/08 desde que a trouxeram de volta e ainda não está realmente a secar, sinto como se tivesse desperdiçado dinheiro e tempo com este lugar, mas vou apresentar uma queixa no melhor departamento de negócios, com certeza.

Eu adiaria as compras lá até ao próximo ano....Im chegando a esta conclusão de uma perspectiva objectiva. Normalmente eu daria à IKEA uma revisão de quatro (4) ou cinco (5) estrelas, mas como quase toda a gente, eles também foram afectados pela COVID-19. Para eles é em relação ao inventário ou à falta dele. Eu poderia listar qualquer número de mercadorias que, se você entrar na loja, estão listadas como sobre-vendidas. Significa que não só não está disponível na loja nem online, como também está excessivamente atrasado. Fora de nenhum inventário, a experiência na loja não diminuiu. Os showrooms são bem apresentados, limpos, fáceis de fluir, e há funcionários para ajudar. Embora eles possam ajudá-lo com o que realmente podem ajudar quando você não pode nem mesmo comprar um conjunto de talheres ou uma simples sombra de lâmpada.