Vania Lopes: Péssimo atendimento, juízos de valores apenas só de olharem para as pessoas...

Andreia Pacheco: Atendimento bastante lento, com dois funcionarios nas caixas , sendo que apenas um se encontra em atendimento . Para além disto a máquina de senhas não está acessivel pelo que os clientes tem que aguardar que uma funcionária lhes de uma senha, chegando a formar fila para este propósito, o que torna o tempo de espera muito maior .

Esperei mais de uma hora na carrinha. As pessoas que estavam a chegar estavam a ser atendidas antes de eu mandar alguém subir à minha janela. Depois de comprar uma TV às 8 da manhã e depois decidir comprar fones de ouvido às 14h em menos de 10 minutos os fones de ouvido estavam prontos e a TV ainda estava ligada que. quando fui pegar os fones de ouvido na loja perguntei se podia pegar minha TV também para me poupar uma viagem e mais uma hora de espera. Disseram-me que não podiam fazer nada, mesmo que na linha só houvesse um na loja às 15h. Atualmente são 12 horas depois e eu ainda estou esperando na minha TV para estar pronto para pegar. Ao falar com a senhora ao telefone, ela prosseguiu dizendo-me que estes são os cartões que estamos a tirar e que a única coisa que ela podia fazer era devolver o item e depois ter de o comprar na loja... ela não conseguiu dar-me um crédito ou transferi-lo para um que eu pudesse agarrar e ir....

As pessoas são amigáveis, mas esperam que elas falem com você como pessoa. Elas só recitam a política como as escrituras, mas não se apresentam com a política antes da compra. Se você ligar para a empresa, não espere que um supervisor o ajude, é uma perda de tempo para ouvir quaisquer preocupações. Eles nem sequer atendem a chamada depois de fazer você esperar.