Soraia Filipa: Escola com ótimos professores

Rodrigo Soares: Uma escola avançada que está sempre a ser evoluída dentro dos possíveis.

Comprei algo na linha e fui buscá-lo. Tive a opção de ir lá dentro buscá-lo ou pedir-lhes que o trouxessem para fora. Era grande, por isso escolhi que o trouxessem para fora. Usei meu telefone para que soubessem que estava esperando na fila, mandando mensagens de texto onde eu estava em 4º na fila atrás de um caminhão vermelho. Fiquei lá durante cerca de 45 minutos. No entanto, descobri que eles também tinham lugares onde os carros também estavam estacionados para as pickups. Por isso, não me importei com isso. Em todo o caso, estava tudo bem.

O pior serviço ao cliente de sempre! Esta é a minha primeira vez que compro algo deles. Eu encomendei um conjunto de quarto e disse que estava de volta e que deveria chegar em menos de um mês. Eles entregaram minha cama um mês depois, mas o pessoal da entrega disse que minha mesinha de cabeceira e cômoda estava danificada e que eles trariam novas mais tarde naquela noite. Nada foi entregue e eu também nunca fui notificado de que esses itens não chegariam naquele dia. Já passaram dois meses sem a minha cómoda e cómoda e mantendo as minhas roupas em sacos a lutar para mantê-los organizados só porque não me podem dizer a data exacta em que serão entregues, continuam a dar-me datas de entrega arbitrárias e sou sempre eu que estou a tentar chegar até eles. Uma vez que a data de entrega chega, não há comunicação deles de que será adiada novamente até que eu sempre ligue e pergunte e eles empurram a data de entrega para fora por mais um mês. Eu entendo que o atraso é do fabricante, mas isso já foi demais. Pare de prometer coisas se elas não puderem ser cumpridas. Agora liguei para o serviço de atendimento ao cliente e para o meu vendedor para pedir ajuda e nenhum deles me pôde ajudar. Tão aborrecido e frustrado com tudo isto.