Joaquim Pinto: Produtos sempre frescos, com um atendimento personalizado e excelente.

Ricardo Filipe: Num espaço tão pequeno, tantos produtos de qualidade!!!

Tentei reservar um congelador online mas o sistema de pagamento Searss esteve em baixo o dia todo, por isso tentei ligar para a loja mas eles não atendem o telefone. Por isso liguei para a linha principal de atendimento ao cliente da Sears que confirmou que estava em stock. Isto era importante porque estava a mais de 1,5 horas de distância de mim. Fiz todo o caminho até lá para entrar e me disseram que um cara chegou lá antes de mim e comprou. Tive de conduzir uma hora e meia de volta sem nada. Se eles tivessem atendido o telefone ou se o sistema online deles tivesse funcionado eu teria tido, mas em vez disso gastei 3 horas e gastei dinheiro para conseguir nada.

Eu tive uma experiência incrível no atendimento ao cliente ao comprar meu colchão Queen da Becker Furniture World. Jolene F Reyes foi extremamente útil e me guiou durante todo o showroom demonstrando total dedicação às minhas necessidades. Passei cerca de 45 minutos a decidir e tive até tempo para me deitar o tempo que fosse necessário num dos colchões da sala de exposições. Jolene foi gentil e profissional ao mesmo tempo que demonstrava a cama inteligente que analisaria as minhas necessidades de corpo e colchão. Fiquei impressionada e um mês depois ainda estava a desfrutar do meu Colchão Rainha do Aniversário de Diamante.