Xavier Oliveira: Falta de organização no atendimento.

Bráulio Patrício: Balcão do banco Santander Totta

Acabei de comprar um novo sistema de TV e som, fui me perguntar o que eu estava procurando e falei com um representante da Best buy e a pessoa foi uma grande ajuda. Graças a ele eu consegui o que eu procurava e recebi alguns bons conselhos. Agora que comprei todas as minhas coisas de computador e TV e sistema de som daqui, vou comprar mais obrigado.

Depois da instalação inadequada da máquina de lavar roupa e da água ter danificado 3 andares da casa, D. Alan foi tudo menos útil. Um serviço ao cliente totalmente decepcionante. Não fez nada para corrigir a situação. Mais de 10.000 dólares em danos à casa... piso, teto, parede seca, isolamento, guarnição, carpete... arruinado em cada um dos 3 andares. Triste desculpa para a gerência e "serviço ao cliente". Definitivamente não recomendamos este lugar se você está procurando instalação adequada e serviço ao cliente de qualidade.

O meu representante, Russell Berta, foi óptimo. Ele respondeu a todas as minhas perguntas e se ele não sabia, ele voltou rapidamente para mim. Ele me deu seu celular para que eu pudesse contatá-lo a qualquer momento. Eu estava muito confortável fazendo esta grande compra de uma máquina de lavar e secar. Agora tenho o número de telefone dele para ligar se eu quiser comprar qualquer outro aparelho doméstico ou se eu precisar de peças ou qualquer coisa no futuro. Esta é uma empresa de topo que tem pessoas muito boas a trabalhar para eles! Eu não costumo postar sobre minhas experiências de compra, mas isso definitivamente se destacou. Muito impressionado.