O vendedor era muito conhecedor. Ele procurou a factura e encomendou o novo substituto. Depois disse-me que eu tinha de ir à secretária do caixa para verificar. Não gosto muito da forma como a sua empresa tem isso preparado. A fila era bastante longa por causa da venda, então ele se ofereceu para terminar por mim, o que eu realmente apreciei. Tenho sabido atirar uma cena e tanto à secretária do caixa por ser tão lenta e ineficaz. Vocês precisam mesmo de melhorar o vosso jogo ao pagarem o produto. O vosso método actual é uma porcaria!

Ótimo! Eu entrei e encontrei o que procurava. Tive alguma ajuda com que tipo de descrição de cada tipo diferente tinha para oferecer (sacos de boxe) e tomei a minha decisão. Ofereceram-se para ajudar a levá-lo para o veículo e para dentro do veículo. Grande serviço, bela loja. Feliz como um cliente de primeira viagem!

Grande serviço ao cliente e atitudes amigáveis. Laura me ajudou e fez um trabalho fenomenal ajudando-me a encontrar uma solução para o meu problema. Com muitas das atitudes negativas do cliente, manter uma atitude positiva nesta pandemia é difícil. É bom ver que pessoas como Laura estão lá fora tornando a experiência do cliente muito melhor. É uma grande loja. Obrigado!