Mário Duarte: Tudo para veículos pesados

Juliana Marcondes: Local com matérias para cerâmica, entretanto atendimento deixa muito a desejar.

3ª visita consecutiva onde tive o pior atendimento ao cliente neste local!!!! O associado quis usar meu celular pessoal para procurar onde um produto estava guardado!! Ummmmm, senhor, VOCÊ trabalha aqui - gentilmente me direcione para outro associado, me indique na área geral, use seu próprio telefone, melhor ainda dispositivo de trabalho, quando alguém precisar de assistência. Ele foi tão rude quando eu lhe disse Não a usar o meu telemóvel, ele continuou a seguir-me!! ..... se eu vou usar o meu telemóvel enquanto lhe pergunto, então você, senhor, agora é irrelevante. (Que foi o que eu fiz depois de deixá-lo) Também, no tempo do Covid, por que eu iria querer alguém colocando suas patas sujas nas minhas coisas, especialmente no meu telefone!! Proteja-se das dores de cabeça do atendimento ao cliente e vá para outro local!!!

Não posso dizer o suficiente sobre o alto nível de serviço que experimento com Tim L. e Charlotte em Pacific Sales, Palm Desert. Tim foi capaz de resolver um problema que eu tinha com uma garantia na minha lavadora, e Charlotte me acompanhou e me forneceu as informações de que eu precisava para fazer meu conserto.... tudo isso um ano depois que eu comprei a lavadora. O compromisso deles com o serviço e com a resolução do meu problema foi fantástico e não é algo que se veja muito no mundo de hoje.