Muitos aparelhos para escolher, ótimos funcionários e é de propriedade local. O pessoal fará o que for preciso, para ajudar a conseguir o melhor negócio. Fizeram mais por mim do que eu alguma vez esperaria. É difícil encontrar um bom atendimento ao cliente hoje em dia, mas eles honestamente ainda o têm. Óptima experiência de compras.

Eu tentei voltar, o sistema. O caixa disse para ir em frente, faça suas compras voltar quando terminar, você não vai ter que esperar na fila novamente. Quando eu voltei para devolver o item, o caixa tinha desaparecido. A fila tinha dobrado em comprimento desde quando eu cheguei originalmente, então eu pulei o retorno. Tentando descer um corredor e eles o fecharam para que eu não conseguisse o que eu precisava. Acho o Home Depot um lugar muito desagradável para se ter de ir.

Embora eu entenda que o mundo está num estado um pouco diferente neste momento, o atendimento ao cliente ainda importa. Encomendámos um frigorífico, fogão e máquina de lavar louça há cerca de um mês. A máquina de lavar louça foi atrasada devido a uma encomenda atrasada. Enquanto eu entendo que isso acontece (especialmente com a covid) eu não fui informado até depois da data de entrega agendada. Eu só fui informado porque liguei e esperei em espera e saltei por aí sendo transferido 12 vezes, por 2 horas. Então me disseram "Não posso dizer porque não está lá agora, estou ocupado". O empregado desligou depois. Fui chamado de volta e foi-me dada a data de hoje. E não sabes, já passou da minha janela de entrega e ainda não há entrega. É incrivelmente frustrante que os empregados do balcão de serviço não ouçam o que estás a tentar resolver e carreguem no botão de transferência antes de acabares de falar. Felizmente, um funcionário (de 5 com quem falei hoje) ouviu e conseguiu ajudar. Apesar da sua ajuda, nunca mais farei aqui uma compra de electrodomésticos (ou qualquer compra). As pessoas rudes são as piores pessoas e já me deparei com uma a mais aqui.