Rita Alexandrino: Não tem acesso para pessoas com mobilidade reduzida.

Antonio Bernardes: É bom funcionárias muito simpáticas, mas proprietários pouco simpáticos, mais não digo em relação a cliente

Eu submeti um pedido online e quando fui notificado dirigi-me à loja para o ir buscar. Quando tentei entrar na loja, foi-me negada a entrada porque não estava a usar uma máscara. Expliquei que queria simplesmente pegar um pedido online no balcão de serviço a 20 pés dentro da porta e ainda me foi negada a entrada. Se a loja tem esta política em vigor, a loja deve notificar os clientes antes de eles fazerem a viagem ou fornecer a recolha na calçada. Eu cancelei a minha encomenda e encomendei na Lowe's em vez disso. Nunca mais vou fazer compras no Home Depot.

Tive uma grande experiência. Precisava devolver algumas coisas e o cara atrás do balcão (cara branco alto com óculos, falinhas mansas) foi acima e além para me ajudar. Ele conhecia os seus sistemas e processos e foi rápido a ajudar. Eles também tinham as partes que eu precisava. Voltará na próxima vez que a minha máquina de secar roupa for TU.

Vejo todas estas grandes críticas, mas a nossa experiência não tem sido assim tão boa. Pedimos uma máquina de secar roupa empilhável, que precisávamos o mais rápido possível porque a máquina antiga deixou de funcionar. Mas quando os entregadores apareceram disseram que não tinham parênteses rectos para empilhar a máquina de lavar e secar. Relutantemente, reagendámos de quarta para sábado. No sábado à tarde recebemos uma chamada a dizer que tentaram entregar mas não estava ninguém em casa, o que obviamente não foi correcto. Eles devem ter ido para o lugar errado porque estávamos esperando o dia todo. Ligaram para perguntar sobre a entrega e agora não podem receber uma ligação de anyoneSo, acho que estamos presos esperando... Imaginei que eles teriam ligado menos para pedir desculpas.