Hélder Reis: Gostei muito de là ir, não tive oportunidade de visitar.

Ricardo Teixeira: O largo está todo em obras ...

*** POR SERVIÇO DE QUALQUER SERVIÇO NÃO UTILIZAR***I foi conectado a este serviço através do Maytag. Havia um som de batida na minha máquina de lavar durante o ciclo. Quando a pessoa chegou, ele estava de pé e não tinha comunicação comigo. Eu expliquei qual era o problema, ele procedeu para encher a máquina de lavar com água e pressionar o agitador. Tirei a tampa e deixei a água escorrer. Colocou a tampa novamente e disse que nada estava errado. Tentei explicar-lhe que não havia roupa na máquina de lavar e deixei-me pôr alguma coisa lá dentro. Ele então me disse que eu não tinha tempo para você colocar roupas na máquina de lavar, depois de estar em minha casa a cada 15 minutos. Eu não sabia que havia um limite de tempo para ele estar lá, já que eu tinha que tirar 1/2 dia de folga do trabalho para o período de 12 a 4 minutos. Enquanto eu tentava implorar para ele me deixar carregar a máquina de lavar, ele sentou um adesivo e me disse para ligar para as garotas no escritório. Uau! Na saída da porta ele disse que podia encomendar uma caixa de transmissão, mas eu terei de ligar para o escritório para alguém a pôr lá dentro. Se não houvesse nada de errado, porque quereria que pusesses uma caixa de transmissão. Se houvesse uma classificação abaixo de 1 estrela, eles iriam recebê-la. ***NÃO USE ESTE SERVIÇO...

Encomendou um hotspot móvel e um par de cartões de recarga online; entregue rapidamente, mas não seria activado. 5 horas ao telefone com a Verizon e espera, finalmente descobriu que não foi digitalizado pela Best Buy. Fui até a loja e me mandaram fazer um aplicativo. Tentei usar o bate-papo de ajuda online que disse que teria de ver o dispositivo antes de poder ajudar de qualquer forma, mas que poderia apenas reembolsá-lo. Eu entendi, fiz um appt para na loja, então só para ter certeza que era algo com o qual eles poderiam ajudar. Não, eles não podiam. Cancelaram o aplicativo. Ficaram em espera na linha principal de ajuda corporativa durante 2 horas e meia. Finalmente, a senhora mais doce e a única pessoa simpática em todo o processo atendeu o telefone. Anna conseguiu resolver rapidamente o problema e enquanto esperávamos que a ativação acontecesse, ela me contou histórias engraçadas de suas viagens nos EUA. Levou 2 dias e horas de espera sem pessoas amigáveis ou prestativas para finalmente resolver seu erro, não tanto com um pedido de desculpas pelos problemas. Mas, finalmente, a trabalhar.