O departamento de vendas é excelente e presta um serviço que eu nunca recebi antes. O atendimento ao cliente e a entrega, por outro lado, é terrível. Eu tinha uma geladeira marcada para entrega e não recebi o e-mail com a janela de tempo e, além disso, foi danificado quando chegou. Recebi uma chamada naquela noite para confirmar a minha entrega para o dia seguinte, o que não programei. Depois de ser colocado em espera duas vezes por cerca de 10 minutos cada vez, finalmente consegui remarcar a minha entrega para hoje. Recebi o e-mail esta manhã que estaria aqui entre 11-3 e ainda não chegou. Eu só recomendaria este local para itens que você mesmo vai pegar.

A minha mãe comprou uma máquina de lavar e secar roupa rainha da velocidade na segunda-feira, 15 de Fevereiro de 2016. A associada chamada Heather disse que tinham algumas em ordem e que estariam em ordem na quinta-feira, 18 de fevereiro de 2016. Minha mãe disse que estava tudo bem. No sábado, dia 20 de fevereiro, ligamos para verificar o status. Eles disseram que poderiam entregar um dia na próxima semana. Na segunda-feira, 22 de fevereiro, conversamos com Heather e ela marcou a entrega para quinta-feira, 25 de fevereiro, entre 10 e 12. Por volta das duas liguei para saber onde eles estavam. Falei com a Nickki, ela disse que me ligaria de volta. Ela ligou-me para me dizer que eles tinham alguns problemas com os partos mais cedo e que podiam fazer a entrega até às 16h30. Eu disse que está bem desde que seja entregue hoje. Por volta das 19:20h desta noite, a pessoa das entregas chamada Angel ligou. Eu não consegui chegar ao meu telefone então liguei de volta por volta das 19:50 e ele disse que eu estava atrasado. Tudo o que alguém do negócio precisava de fazer era comunicar comigo. Eles têm falado mal a verdade cada vez que abrem a boca. Eu não recomendaria comprar nada desta empresa.