Horacio Manuel Violante Nunes: Bom atendimento... Bons preços...

Nê Fernandes: Uma vasta gama de produtos de boa qualidade.

Tentei comprar um portátil a esta loja há duas semanas. Eu olhei o que eles tinham no chão e me disseram que minha primeira escolha não estava em estoque na loja ou online, então porque estava em exposição em primeiro lugar eu não tenho idéia. A pessoa que me ajudou a recomeçar outro laptop que era essencialmente o mesmo, apenas uma marca diferente. Este portátil também não estava em stock na loja, por isso foram oferecidos dois dias de expedição. Depois de uma semana de espera nas instalações de expedição, a empresa de expedição disse que não podia enviar o portátil e que seria devolvido à loja. A Best Buy não ofereceu outra solução que não fosse um reembolso e quando liguei para a linha de atendimento ao cliente deles para ver o que mais poderia ser feito, disseram-me que havia muita gente na fila e desligaram-me o telefone. Tentei falar através do sistema de mensagens de atendimento ao cliente online deles, mas assim que apresentei o meu problema, eles terminaram o chat. Eu pedi uma cópia da conversa para que eu pudesse perguntar por que isso aconteceu comigo e nunca foi enviado. Como uma empresa de transporte pode ter um produto e decidir que não pode mais enviá-lo? E se o devolvem à loja, porque não posso ir à loja buscá-lo eu mesmo? Este foi um processo tão desgastante e demorado. Quando o meu reembolso finalmente chegar, eu definitivamente não estarei comprando deles.

Eu não poderia estar mais satisfeito com a minha experiência. Entrei na loja a pensar em comprar uma espingarda. Eu tinha feito uma grande pesquisa e na verdade quase tinha decidido comprar on line. Quando chegou a hora de escolher uma loja para a FFL, surgiu a Everything Weapons e eu decidi ver o que eles tinham para oferecer. O Steve cumprimentou-me no momento em que entrei na loja e começou a mostrar-me diferentes opções de plataforma de AR. Seus conhecimentos ultrapassaram de longe minha pesquisa e em pouco tempo eu soube que manter o negócio aqui no meio da TN era a coisa certa a fazer. Eles ganharam e ganharam o meu negócio a avançar. Eu li todas as críticas e percebi que cada um tem a sua própria experiência, alguns melhores do que outros. Acredito sinceramente que este pessoal está interessado em fornecer ao comprador a melhor informação para que este possa tomar uma decisão informada. Este é um grande grupo e eu não poderia dar-lhes notas mais altas.