Horacio Manuel Violante Nunes: Bom atendimento... Bons preços...

Nê Fernandes: Uma vasta gama de produtos de boa qualidade.

Peço para me mostrar um planeador de ferramentas e pedi a um homem em ferramentas (que tinha confirmado que ele era um vendedor de ferramentas). Ele então me mostrou uma lixadeira de mesa e me confirmou que era um Power Plainer. ARG. Talvez você pudesse encontrar alguém que soubesse a diferença. Por causa disto não gastei mais de 450 dólares na sua loja. Vou levar o meu dinheiro para outro lugar, até conseguir ajuda na sua loja.

Steubenville tem uma série de segredos bem guardados. Este é certamente um deles! Primeiro, você pode esperar ajuda rápida, amigável e bem informada! Segundo, o que quer que você vá procurar, arranje mais espaço porque provavelmente comprará mais do que o previsto. Finalmente, os preços me surpreenderam! Sempre que vejo uma antiguidade, espero que o custo seja mais alto. No entanto, descobrimos que muitas coisas tinham um preço mais alto ou mais baixo do que estávamos dispostos a gastar!

Os preços são competitivos. O serviço de garantia pós-venda de 5 anos da empresa é uma farsa total. Economize seu dinheiro e obtenha uma garantia estendida diretamente do fabricante. A empresa de garantia disse-me para ligar ao fabricante assim que o 1 ano acabasse. Eles me disseram que a máquina de lavar louça de $499. aos 17 meses de idade não era financeiramente sensata para reparar. Ofereceram-me 230 dólares para resolver o pedido de reparação. Eles basearam a oferta no valor actual de mercado da máquina, menos a chamada de serviço de $135. A garantia original alargada custou-nos 130 dólares. Total scam.New England Appliance deve encontrar uma empresa mais respeitável para as garantias estendidas.UPDATE. Para crédito da NE Appliances, eles foram capazes de negociar um acordo razoável com a empresa de garantia. Eles enviaram uma máquina nova e comparável (do zero e da coleção de amolgadelas que muda constantemente e pode ser uma fonte de grandes barganhas). O único senão foi que tivemos que pagar pela instalação por uma segunda vez em menos de 24 meses.