Acabei de ter uma experiência de compras WOW no Home Depot! Eu e a minha mulher estávamos na canalização quando um associado se aproximou de mim para perguntar se eu precisava de ajuda? Sim. Eu respondi. Ele e outro sócio tomaram conta de mim! Depois fomos ver o material do terraço e um sócio profissional do prédio subiu atrás de nós e também perguntou se eu precisava de alguma ajuda? Sim, eu respondi e fiz várias perguntas. Ele voltou rapidamente com vários folhetos do fabricante e também foi muito agradável. Estávamos então em frente à área de check out falando com minha esposa quando um associado perguntou se estávamos prontos para check out ou se ele poderia nos ajudar em alguma coisa? Ficamos maravilhados, pois esta foi uma experiência nova e refrescante nesta loja! Impressionante e fomos ESPERADOS!

Eu tinha um Fitbit iônico que comprei da Bed Bath and Beyond aqui em Fayetteville. Quando liguei pela primeira vez, me disseram que Fayetteville estava fora e que os Fitbit Ionics estavam fora de estoque. Então falei com Rachel, uma das gerentes. Ela foi acima e além. Sim, eles estavam fora em Fayetteville e estavam fora de estoque, mas Rachel persistiu e encontrou um em Edmond Oklahoma e o reservou para mim.Eu trouxe o meu Ionic Fitbit quebrado, ela completou o trabalho de retorno, e dentro de 3 dias eu tenho o meu New Ionic Fitbit. Foi como se fosse mais um presente de Natal e Ano Novo. Obrigado Rachel por ir a Milha Extra :-)Grande Serviço ao Cliente.Dr. James Myshka