Então, eu comprei um pote na linha. Fui buscá-lo e não estava pronto. Por isso, comprei outro a conselho do gerente. Ela garantiu-me que a cobrança cairia se não fosse levantada naquele dia e o meu cartão veria o reembolso no dia seguinte. Já passaram mais de 72 horas! A gerente acabou de me mentir!!!

Eu nunca experimentei uma equipe de varejo com menos treinamento de atendimento ao cliente. Não apenas um, mas um POUCO do pessoal aqui está consistentemente de péssimo humor e rude para com os clientes. Esta loja fica a menos de 10 minutos de minha casa, mas eu prefiro dirigir uma distância maior para obter um melhor atendimento ao cliente, neste momento.

Tenho de dizer que não encontrar coisas quando se decide que o que se quer não é a melhor experiência. Pequenos objectos são fáceis de encontrar, mas se vaguear pelos corredores à procura de objectos, não é o processo mais fácil, não é intuitivo. Se você sabe o que quer e pode encomendá-lo online e ter tudo pronto para você pegar que funciona muito melhor.