Gastão Jordão Crespo: Excelentes profissionais na Gestao de Condomínios

Adério Manuel: Higiene abaixo da média e muito deixado ao acaso.

Não costumo dar críticas, mas depois de ver críticas tão baixas para esta empresa, senti-me obrigado a responder. Não sei por que ou como os outros que comentaram chegaram a 1 estrela, mas não tivemos nada além de boas interações com a Capital City. O problema é mais com a Kitchen Aid, que não faz nada. James, que veio à nossa casa, era muito amável, conhecedor e prestativo. Ele aproveitou para discutir tudo e oferecer seus conselhos. O pessoal de agendamento e atendimento ao cliente com quem conversamos foi muito simpático, e acomodado. O custo também foi razoável. Nós certamente usaremos Capital City novamente se for necessário (espero que não seja necessário) e recomendaríamos a qualquer um.

O pior serviço ao cliente. Em duas ocasiões diferentes, meu marido e eu estivemos nesta loja e a falta de atendimento ao cliente foi terrível. A primeira experiência foi quando trouxemos o computador novinho em folha dos meus maridos para fazer uma pergunta sobre o assunto e o agente da esquadra geek disse "o que você quer que eu faça a respeito". A segunda experiência foi quando chegamos para comprar uma impressora. Disseram-nos à porta que eles não tinham impressoras e não podiam encomendar nenhuma por causa da falta de impressoras em todo o país. Caminhamos até lá para ver os displays e um homem que estava na mesma ilha, mas não em nenhum lugar perto de nós, disse "sem impressoras, não pode conseguir nenhuma em breve" e foi embora. Ridículo.