Miguel Barreira: Bastante atenciosos, com bastante conhecimento e sempre com a satisfação dos clientes em primeiro lugar.

Paulo Oliveira: A única farmácia num raio de vários quilómetros...

Fui devolver um espremedor que recebi desta loja um mês atrás, pois o produto não estava funcionando. Eu não tinha o recibo e pedi ao Doug, o gerente da loja, que me devolvesse a loja, que eu poderia usar para a compra de qualquer outro produto. Doug me disse que não há como ele provar que este produto foi comprado nesta loja. Eu tinha a caixa, o código de barras, o número do SKU e ele disse que não há como identificar se este produto é desta loja. Duas coisas aconteceram com isso, eles perderam um cliente por toda a vida por causa de um gerente de loja ineficiente que não sabe como identificar seus produtos, apesar de ter SKU, código de barras e produto na sua frente.Segundo, eles deveriam aprender com outras lojas como Costco, Target, Amazon sobre o que é o atendimento ao cliente e como ganhar clientes ao invés de perdê-los.

Extremamente grato à RD Appliances. Os seus preços e selecções são fantásticos. O serviço que eles prestam é excelente. O pessoal é cortês, acomodado e também fácil de trabalhar. Eles tinham o conhecimento do seu inventário e responderam a cada pergunta que eu tinha. Dificilmente se encontra isso hoje em dia. Definitivamente recomendo-os à família e amigos e continuarei a fazer deles o meu local de compras para comprar todos os meus electrodomésticos. Em 2017 comprei o meu lindo frigorífico inoxidável na RD Appliances e até hoje, parece novo e nunca tive problemas com ele... Em breve estarei lá novamente. Muito obrigado.