Maria Almada: Já procurei algumas vezes, bom atendimento. Funcionários atenciosos.

Nuno Machado: Compras boas e a preçis bons

Os meus sogros tinham um encontro marcado para fazer o controlo da máquina de secar porque a máquina de secar não estava a secar bem. O técnico, Wes Swarbrick, saiu para verificar. Ele disse ao meu sogro que estava limitado no tempo. Primeiro, isso já nos diz que ele não se preocupou em fazer o trabalho. Ele queixou-se que o espaço da lavandaria deles era demasiado pequeno para verificar. Sim, o espaço é um pouco apertado, mas é manejável ficar para trás para olhar para ele. Aparentemente, ele não tinha as ferramentas adequadas para fazer o trabalho, e ele disse que eles não podem ir para o telhado (eu entendo por razões de segurança), no entanto, a conduta de ventilação da máquina de secar sai e sobe pelo telhado da casa deles. Então, isso ainda não faz parte da descrição de trabalho dos técnicos? O secador deles faz um pequeno barulho, mas o técnico disse, não posso fazer nada a não ser que o barulho seja muito alto e os seus vizinhos reclamem disso. Honestamente, o pior serviço de sempre. Eu dou-lhe estrelas ZERO se isso me permitir. Eu definitivamente não recomendaria este lugar, especialmente com um técnico com este tipo de atitude! Não deve ser sorte conseguir um bom técnico. Especialmente porque ele se recusou a fazer testes de diagnóstico nele para eles. Isso é simplesmente grosseiro. Os meus sogros tiveram um problema anterior com a sua máquina de lavar e tinham um técnico incrível que os ajudou (de uma empresa diferente). Este técnico alegou ter trabalhado nesta indústria de trabalho por mais de 20 anos e no geral reclamou sobre o tubo de escape não ventilar da parede diretamente do exterior (como a maioria das casas), mas vamos ter em mente que a maioria dos proprietários de casas não pode escolher onde essas coisas são colocadas em suas casas nem como suas casas são construídas.

O cavalheiro que ajuda o meu grupo e eu somos Dinamarqueses (como o Grande Dinamarquês :D, um título bem merecido) da Lumber. Na realidade, ele ajudou-nos com o TWICE e ambas as instâncias foram grandes experiências. Ele não só sabia onde os itens estavam, como rapidamente respondeu às nossas perguntas e ofereceu conselhos. Dane é um grande conversador, tem um grande senso de humor, e nos tratou com respeito (sendo uma mulher em uma loja de melhorias domésticas, parece que os homens mais velhos sentem como se as mulheres que visitam as lojas estivessem lá apenas para cumprir a lista de compras de seus maridos, ao invés do fato de sabermos o que estamos fazendo). Obrigado por toda a sua ajuda Dane :)