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Esta é a loja mais inconveniente de sempre. Tudo no ikea é muito mais complicado do que precisa ser, e pela baixa qualidade dos artigos vendidos, não vale a pena voltar atrás. Nunca. Não se pode pagar uma encomenda inteira antecipadamente se não estiver na loja, por isso se o seu armário vem em 15 peças, você tem que comprá-lo peça por peça, como eles vêm em estoque. Quando você compra estes itens, você tem que dirigir vários quilômetros de distância apenas para pegá-los. Se você quiser uma entrega, você tem que ir para outro local e falar com mais uma pessoa. Você não pode pagar por itens que estão realmente em estoque e programar a entrega se a entrega estiver fora mais de três dias. Neste momento, quando você pode pegar ou programar a entrega, os itens podem estar fora de estoque! Você tem que lidar com tantas pessoas para uma compra que os funcionários se acostumam a penhorá-lo para outro funcionário e parece que você nunca vai chegar a lugar algum.

Duas visitas seguidas o caixa fez asneira enquanto eu estava de saída. A primeira vez que ela tocou todas as minhas coisas, disse-me o preço, eu paguei por ele e depois olhei para o recibo e percebi que nada nele era meu. Descobrimos que a senhora antes de mim não tinha pago e então ela me cobrou pelas coisas das pessoas anteriores, então tivemos que ligar todas as minhas coisas de novo e depois ir até o balcão de atendimento ao cliente para um reembolso. Da próxima vez, eles perguntaram se eu queria uma garantia estendida sobre um item e eu disse não obrigado, terminei o check-out e paguei. O preço estava perto do que eu tinha calculado para estar na minha cabeça (desde o último incidente) e então fui buscar o meu refrigerante lá fora e a senhora saiu correndo e me disse que se esqueceu de ligar para o meu refrigerante. Então eu olhei para o recibo e o preço da garantia e o relva que eu estava recebendo eram quase idênticos e ela me cobrou pela garantia que eu disse que eu não queria e não me cobrou pelo relva que eu disse a ela que queria. Mais uma vez, ela teve que ligar para as minhas coisas e eu tive que ir esperar na fila novamente para um reembolso.