Os clientes da New Rochelle NY são obrigados a esperar lá fora em fila lenta e entrar pelos seus espaços interiores fechados para chegar ao centro do jardim. Ironicamente em tempos normais, o centro do jardim é exposto ao ar e a luz e os clientes entram por fora. Infinitamente menos viral do que ir para dentro dos seus espaços interiores fechados. Vejo que vai demorar um pouco para que este lugar descubra como configurar as coisas. Enquanto isso, eu evito.

Informei esta empresa ao BBB que comprei uma secadora em 2/8/20, ela quebrou 3 vezes na 4ª vez que liguei e eles me disseram para ligar de volta em outra semana. Realmente que tipo de negócio você está dirigindo eu pedi meu dinheiro de volta e eles não me responderam eu tive que ligar para outra empresa para sair e consertar isso me custou US$ 150,00 de vergonha para vocês eu fui no meu aplicativo das sete colinas e disse às pessoas que nunca liguem para vocês nunca

A equipe foi muito gentil e prestativa, por isso estou dando 2 estrelas em vez de 1. Compramos uma geladeira, foi dito que seria entregue na terça-feira. Então eles ligaram e disseram que seria entregue na quinta-feira. Na quinta-feira ligaram-nos e disseram-nos que não faziam entregas às quintas-feiras, mas que iríamos buscar a nossa geladeira no sábado. No sábado de manhã foi entregue todo arranhado e amassado. Telefonámos e ninguém nos disse quais eram as nossas opções, por isso mandaram-nos o frigorífico de volta. Eu liguei novamente depois de uma hora e me disseram que meu nome está na lista, mas foram mais duas horas antes que Katelyn ligou e disse que estava chocada e lamento que tudo isso tenha acontecido. Nós íamos pedir um reembolso total mas a Katelyn foi muito gentil e respeitosa, por isso eles devolveram a geladeira com um desconto pelo nosso problema. Passaram-se 3 dias e está claramente avariado. Agora temos que chamar uma pessoa de serviço da Sears para consertar o que estiver errado com ele. Tantos problemas; eu NÃO recomendo a Sears Outlet. (Mas Katelyn foi absolutamente a nossa graça salvadora. Ela merece 5 estrelas).