O pior serviço ao cliente que eu já experimentei. O gerente Rob foi realmente confrontativo e fez a minha avó chorar quando ela teve um colchão durante uma semana e ele estava a desfazer-se pelas costuras. Depois tive um sofá que se partiu ao fim de 3 semanas. Quando lá fui ele insinuou que eu era uma mentirosa e quando lhe disse para não me chamar mentirosa, ele me deu um sorriso na cara. Ele também se recusou a dar-me o nome do chefe dele. Muito pouco profissional.

Eu precisava de substituir o meu frigorífico e não estava preparado para o fazer. Procurei uma boa geladeira usada quando me deparei com o site e o anúncio All Appliance Plus na Ocoees. Fui na minha hora de almoço e encontrei uma grande selecção de bons frigoríficos novos e usados limpos em todas as gamas de preços. O proprietário foi muito útil e até me perguntou o que havia de errado com o meu antigo porque talvez eu só precisasse de repará-lo em vez de substituí-lo. Precisava de ser substituído à medida que a porta caía e a dobradiça se partia. Comprei um novo por muito menos do que ir a uma loja de caixas. Eles entregaram no dia seguinte e os caras foram tão profissionais e tomaram muito cuidado para proteger minha casa e meu aparelho enquanto tiravam o refrigerador velho e traziam o novo. Adoro a minha nova geladeira e vou voltar da próxima vez que precisar de um aparelho.