Metade dos funcionários não estava usando uma máscara adequadamente (nariz exposto). Um funcionário estava usando uma máscara feita de puro material, você poderia muito bem nem usar uma máscara naquele momento (pense se ele tivesse tossido, o que essa "máscara" faria por você??). Sentia-me inseguro e com um espaço tão lotado eu não viria novamente devido à falta de considerações de segurança da COVID.

Trabalhei com o Matt quando fui à loja em Mansfield, Ohio. Ele estava muito interessado nas minhas preocupações e ouviu atentamente todas as minhas perguntas. Ele era muito conhecedor, passou mais do que muito tempo comigo e me tratou com o maior respeito. Voltarei ao ABC Warehouse para as minhas necessidades no futuro.

A maioria do pessoal é uma inútil. Não como outras localizações de Home Depot onde as pessoas são proativas e focadas no cliente. Elas vêem que você perdeu, fazem contato visual e se viram antes que você possa sinalizá-los para pedir ajuda. Quando você pede ajuda e eles não sabem o que estão fazendo ou o que você quer não é possível, eles não resolvem problemas ou oferecem outras soluções. Lado positivo: retornos no balcão de atendimento ao cliente foi uma experiência positiva.