Luisa Pequenino: Produtos de qualidade e requinte, atendimento personalizado. Adoro!!!

Fernando Liz: a Reverberação é FABULOSA o som quer sair mas não pode :D

A pior experiência de sempre! Entrei no Dia dos Veteranos para comprar móveis e trabalhei com o Billy. Ele me disse que os móveis seriam entregues na próxima sexta-feira (uma semana depois) depois das 16h da próxima sexta-feira, sem móveis, sem ligação. Liguei para Billy no sábado para saber que a mobília só seria entregue em meados de dezembro. Não fiquei contente, mas compreendi. Perguntei ao Billy se ele me podia ligar com alguma actualização. Chegou a meados de Dezembro, sem mobília, sem telefonema. Liguei por volta do dia 20 para descobrir que eles só entrariam depois do ano novo. Fui buscar o meu dinheiro de volta e fazer compras em outro lugar, porém falei com o Greg e ele garantiu que viria na sexta-feira seguinte e tirou 50 dólares de desconto. Eu aceitei. Sexta-feira chegou e finalmente recebi uma chamada depois das 16h para descobrir que não cabia no camião e que seria entregue no sábado das 11h às 16h. Às 14h30 de sábado liguei para saber que eles só sabiam que o caminhão seria entregue antes das 16h, mas eles dariam 30 minutos de aviso. Achei que tinha tempo suficiente para correr para a loja já que eles ainda não tinham ligado e quando estava calçando os sapatos recebi uma batida, os móveis chegaram sem o aviso prévio. O atendimento ao cliente foi absolutamente patético. Eu entendo que móveis e outros bens podem ser atrasados, mas nunca ligar e informar o cliente, sem desculpa.

Se eu pudesse dar estrelas negativas, daria. Primeiro eles nem sequer sabiam se o meu vacum estava pronto ou não porque mantinham registros pobres, então o funcionário teve que ligar para Marie para ver se ele estava pronto. Marie foi a primeira recepcionista a quem deixei o vacinador há mais de um mês - um mês inteiro! Então o segundo funcionário disse que estava pronto e a conta era de 49 dólares para o trabalho de parto e 10 dólares para um cinto novo. Quando liguei o vacum, o cinto ainda estava quebrado porque as escovas não estavam virando. Felizmente, o doce reparador disse para abri-la e olhar. Quando ele o abriu ele disse que o cinto ainda estava quebrado por dentro e eu pedi imediatamente o meu vacina de volta e disse que estava fora daqui. O tipo das reparações ligou-me lá para trás para me mostrar o cinto partido e o empregado da loja começou a pressionar-me e ameaçou-me e disse que ia chamar a polícia se eu voltasse lá! Eu estava preocupado que eles iriam danificar ainda mais a minha propriedade. Operação super sombria. A senhora Marie é uma vigarista e a escriturária atual admitiu que Marie tenta consertar ela mesma os vacinados. Como você pode cobrar por reparos quando você não tem nem mesmo um técnico para consertar o problema? Que esquema que eles estão a fazer aqui! Graças a Deus eu liguei o meu vacuno e o testei antes de sair e paguei a conta. Provavelmente eles diriam que eu o quebrei em casa ou algo assim. A minha maior preocupação é que ela me tinha atirado o pulmão e estava a ameaçar-me. Que pesadelo. Cuidado!