Pela terceira vez desde que nos mudámos para Simi Valley, precisámos de uma punção reparada. Esta loja é maravilhosa - eles localizam o problema, removem-no (parafuso, prego, grampo), consertam o pneu, e mandam-no para o seu caminho. E, desta última vez, porque a AAA tinha vindo para colocar o pneu sobressalente, eles até montaram a roda original e colocaram o pneu sobressalente de volta. Sem cobrar nada, pessoal de escritório e loja muito bom. Eles até me ligaram uma vez quando eu estava a caminho de casa para me dizer que o Id deixou lá os meus óculos de sol. Pode apostar que qualquer futura compra de pneus será da Simi Valley Tire Pros.

Depois de observar como esta empresa lida com o atendimento ao cliente...FEITO com esta empresa. A seleção da loja é boa, mas se você tiver QUALQUER problema com um item, não espere uma gestão cortês ou um serviço de reparo rápido. A empresa pode não saber o meu nome agora, mas você vai saber assim que eu escrever uma carta de reclamação para o BBB, Procuradoria Geral, bem como para os meios de comunicação. Não pode falar com os clientes de qualquer forma que escolher e esperar que seja tolerado.