A primeira vez que eu vi uma loja de 2 andares! Lá em baixo é só cozinha e decoração, lá em cima é só cama e banho. No fim-de-semana de trabalho muito ocupado quando fui; no início estávamos todos (10 pessoas?) na fila para um registo mas depois o mgr chamou pelo intercomunicador e em menos de um minuto mais 2 funcionários estavam a fazer registos. Impressionado com o tamanho do local e a rapidez de resposta dos funcionários num fim-de-semana tão atarefado. Alguns corredores estavam uma verdadeira confusão, mas acho que poderia ter sido por causa do trabalho de volta às aulas/do dia do trabalho.

O serviço ao cliente é, no mínimo, o que falta. O esquadrão nerd me ligou para dizer para eu ligar para a Best Buy para confirmar um conserto, então eu liguei, e NOBODY atendeu o telefone. Eu estive na chamada por meia hora e nada aconteceu. Se você está querendo ligar para a Best Buy, apenas poupe o seu tempo e vá pessoalmente porque eles obviamente não se importam o suficiente para pegar o telefone.