Francisco Filipe: Espetacular espaço que tem de tudo um pouco , primeiro sítio a procurar por se não tiver mais ninguém tem

Helena: Loja de artigos para a casa e decoração.

Provavelmente o pior serviço ao cliente que eu já experimentei. Ligaram-me sobre o Sofá e cadeira de couro que queríamos vender e disseram-me para enviar fotos. Então eu enviei fotos e uma senhora chamada Becky disse para trazer, então nós fomos e alugamos um caminhão foi para a zona de entrega e havia uma mulher mais velha com cabelo loiro cinza curto que nós finalmente conseguimos localizar. Perguntei-lhe qual era o próximo passo e ela mandou-nos para a frente para ver a Becky. Caminhamos para a frente, Becky nos cumprimentou (uma das duas simpáticas funcionárias de lá), pediu para nos segurarmos e ela estaria bem conosco. Então nos sentamos em um sofá esperando, e outra senhora alta e magra com cabelos grisalhos muito curtos nos disse para voltarmos para a porta de entrada e seríamos ajudados lá de uma maneira EXTREMELMENTE grosseira. Então nós voltamos educadamente para a porta da recepção onde a senhora loira baixa precede gritar conosco porque a outra funcionária nos disse para voltarmos e vê-la. Ela continua a ser extremamente rude ao ponto de eu me afastar para voltar à frente e encontrar outro representante. A esta altura estou a ficar furiosa por estar a ser gritada, mas as velhas rudes e cansada de andar para trás e para a frente e para a frente da loja no legado de pessoas rudes. Isto é tudo menos uma loja profissional. A mobília é boa lá pelo que vi, mas falta o serviço ao cliente. Eu nunca vou vender ou comprar mobília de um lugar que carece de profissionalismo. Nós decidimos doar as duas peças para a Savers em Dublin.

O atendimento ao cliente é uma piada. Hoje eu entrei para comprar algumas ferramentas para o meu negócio . O atendente na caixa está sempre inundado de clientes. A Sra. Sonya é sempre útil e tenta dar o melhor serviço que pode. Hoje havia 7 pessoas na fila. Eu era a 8ª. Ela estava a tentar ajudar o cliente com o seu pedido. A fila estava a crescer a cada minuto. Um cliente na frente ou eu fomos ver se outro pessoal estava disponível para ajudá-la. Ele encontrou uma jovem senhora, uma mulher negra magra com cores de arco-íris no cabelo e uma atitude não amiga do cliente. Ela gritou Sonya, você precisa de ajuda com isso, ao que Sonya respondeu, acho que agora eu tenho. Ela então disse ao cliente restante Yall que só precisava esperar enquanto se afastava, rindo. Três clientes sentaram seus produtos e deixaram a loja.