Comprei uma máquina de lavar ao Sunrise durante uma venda de arranhões e amolgadelas. A máquina de lavar que escolhi não tinha um arranhão ou uma amolgadela. Eles também tinham várias do mesmo modelo de máquina de lavar no chão pelo mesmo preço (sem falhas). Quando a minha chegou tinha uma amolgadela. Fui até à loja para a retificar. Falei com o representante de vendas (a quem comprei) e com o entregador. O entregador disse bem que era uma venda de arranhões e amolgadelas. Expliquei-lhe que seria o Bait and Switch. Não se pode oferecer um produto sem falhas e depois entregar um produto com falhas. O representante de vendas disse que o gerente não estava lá e que ela queria que ele me ligasse. Nenhuma chamada telefónica recebida e deixei 2 mensagens de voz, porque o gerente estava com um cliente.

Fique longe! Entrei para comprar um fogão que vi no site deles. Estava à venda. Quando lá cheguei, eram mais 200 dólares do que na página deles na internet. Tirei uma foto do ecrã e mostrei ao vendedor. Eles disseram que não iriam honrar o preço. Os dois vendedores de lá não estavam a usar máscaras faciais. Um deles colocou uma máscara facial quando se aproximou de mim, mas o outro saiu de trás do balcão e estava falando com outros clientes sem usar nada. Ele foi muito rude também.