Helena Almeida: Toller Ort um Feste zu feiern

Vitor Goncalves: Aqui as pessoas são ENORMES...

Confie em mim quando eu digo para não vir a esta loja. Normalmente fico longe de casa, mas preciso de alugar um cortador de relva e o Weed Wacker. Ambos se separaram a meio do trabalho. O caixa foi desatento e não se importou quando eu lhe disse isto. Esperei na fila por 30 minutos para terminar o retorno e então me disseram que se o cortador de grama não estivesse limpo eu seria cobrado um extra de 50 dólares. O corta-relva a relva tinha o mínimo de aparas, BECAUSE A LAWNMOWER. ELES GUARDAM-NAS LÁ FORA DE QUALQUER MANEIRA. No entanto, poupe o seu dinheiro e tempo e vá para Lowes. A experiência será melhor, com certeza.

A maioria do pessoal é uma inútil. Não como outras localizações de Home Depot onde as pessoas são proativas e focadas no cliente. Elas vêem que você perdeu, fazem contato visual e se viram antes que você possa sinalizá-los para pedir ajuda. Quando você pede ajuda e eles não sabem o que estão fazendo ou o que você quer não é possível, eles não resolvem problemas ou oferecem outras soluções. Lado positivo: retornos no balcão de atendimento ao cliente foi uma experiência positiva.