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Loja de eletrodomésticos in Lourinhã, Lisboa
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Vantagem - Comércio De Electrodomésticos Lda
Loja De Eletrodomésticos em Lourinhã, Lisboa
+351261422627 Praça Cel. António Maria Batista 3, 2530-127 Lourinhã, Portugal
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Experiência horrível - NÃO CONFIANTE nos seus Pros e NUNCA encomende nada personalizado através deles. Sentei-me com o Profissional deles para encontrar uma solução para as portas do armário em minha casa. 2 semanas e mais de $600 depois, quando a encomenda chegou, nada estava certo. Eu tive que ligar repetidamente porque a Nina, que deveria estar cuidando disso, nunca retornou minhas ligações. Quando a localizei, o atendimento ao cliente continuou a ser atroz, mas eventualmente reordenei as portas. Passam 3 semanas e nada, então eu liguei e liguei e nunca mais tive notícias do gerente da loja, Zane Garmin. Finalmente recebo a Nina e ela diz-me que a encomenda foi automaticamente cancelada pelo fabricante, porque já tinham entregue o que tinha sido encomendado. Agora 6 semanas após a encomenda original, eles estão dispostos a substituir a encomenda depois de eu ter devolvido as portas originais e tenho de pagar uma taxa de reabastecimento de 15%. Achei isso inaceitável, pois não foi culpa minha ou do fabricante. Nunca mais vou fazer compras em outro HomeDepot - nenhuma responsabilidade com essas grandes lojas de caixas. Compre localmente meus amigos!
Passei por cá para ver as máquinas Nespresso. Havia muito estacionamento e assim que entrámos, alguém nos cumprimentou. Demos uma volta e olhamos na área de informática e um cara se ofereceu para nos ajudar e nos direcionou para a área certa. Uma vez lá, Michael nos ajudou a pegar a máquina de expresso e até se ofereceu para nos dar um percentual de desconto se solicitássemos o cartão de crédito deles. Não demorou muito para conseguirmos uma aprovação, recebemos um recibo de e-mail e fomos a caminho. Boa experiência, vai voltar.
Bussola PT

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