Página inicial
>
Loja de eletrodomésticos in Peniche, Leiria
> Manuel Duarte, Lda. Análise
Manuel Duarte, Lda.
Loja De Eletrodomésticos em Peniche, Leiria
Avaliações: 11 | Classificação geral: Perfeito
Excelente | |
bom | |
Médio | |
Mau | |
Terrível |
Largo 5 de Outubro 5, 2520-000 Peniche, Portugal
Avaliações

06/14/2020





Simpatia e ética profissional extrema. Muito recomendado dentro e fora do âmbito do Comércio Local.

06/14/2020





Serviço fantástico.
Sempre dispostos a ajudar o cliente.
Recomendo.

06/14/2020





Sou cliente a algum tempo, funcionários muito simpáticos, e preços competitivos.
Recente comprei máquina de lavar loiça, e além de fazerem a entrega a 80km, precisei de ajuda e a assistência foi Top.
Casa Libela-electrodomésticos Lda
::
SCAETEC - Serviços Técnicos
::
Norberto Antonio Vitorino Ferreira
::
Friobidos - Montagens E Reparações Electricas E Frigorificas, Lda.
::
Vantagem - Comércio De Electrodomésticos Lda

06/14/2020





Aconselho, comprei um frigorifico e precisei de assistência técnica a um Sábado. Equipa sempre disponível e profissional.

06/14/2020





Atendimento simpático, grande variedade de electrodomésticos.
Ao comprar a máquina de lavar roupa demonstram disponibilidade em entregar ao domicílio.

06/14/2020





Bom atendimento, simpatia e serviço pós venda.

06/14/2020





Resposta ao Sr Edgar Rodrigues:
A firma Manuel Duarte lda terá todo o gosto de esclarecer as suas dúvidas , dado que a não lhe e legitima a reclamação, (isto dito pela senhoria ), e como todo se resolveu nos prazos legais nada temos a lamentar, sendo sim de lamentar a sua forma abusiva e indelicada de tratar a pessoa que o atendia, e como proprietario claro que me compete não o permitir.como deve de ter reparado .A proprietaria e nosso cliente a alguns anos ficou indignada com a sua postura quando o Sr Edgar lhe contou i épisodio, afirmando mesmo que o assunto estava e ser tratado e que nada tinha a reclamar. Como foi mencionado por si , a falta PS4 estaria a fazer diferença , mas quanto a isso lamentavelmente nada mais poderiamos fazer para seu conforto . Não sendo o Sr. nosso cliente , nem sendo o Sr o proprietário do equipamento nada temos em comum. Quanto ao livro de reclamações , aconselhamos na presença das autoridades competentes o seu requesito, dado que caso não saiba , os custos de processo, serão ao seu encargo no caso de não ter razão. O Sr. também nunca teve acesso a factura da sua senhoria , logo não entendemos a sua forma de estar. Para mais esclarecimentos basta consultar a lei da defesa consumidor. Alguma duvida disponha.

06/14/2020





Sr Edgar, a loja não tem responsabilidade alguma sobre garantias, são as marcas a tratar das mesmas e muito menos a tratar de garantias sem documentos de compra. Se a loja está a tratar da garantia é por uma questão de cortesia ao cliente ( a si ) , na pior das hipóteses seria a Sra proprietária da TV e activar a garantia junto com documento de compra, ainda por cima o Sr é mal agradecido em recusar uma televisão de empréstimo por não dar para jogar Playstation ( pelo amor de Deus ). Moro a 300 km e sou cliente do Sr Rui ( Manuel Duarte lda ) .

06/14/2020





Casa espetacular em Peniche . Atendimento excelente. Apoio técnico muito bom. Recomendo .

06/14/2020





Serviço de apoio fraco. O Dono garante que não é obrigado a enviar um equipamento avariado para a garantia, diz que está apenas a fazer um favor ao cliente.
Faltam hoje 9 dias para fazer um mês que a minha televisão está lá. No dia em que deixei a TV lá pedi uma para substituir e foi me dito que não seria possível. Depois de a TV ter ido e voltado da 1 vez da garantia o proprietário já tinha uma tv para emprestar - porém sem HDMI - cabo usado pela minha box e pela ps4.
Por eu não ter o nome na factura - a TV é da minha senhoria - o proprietário negou me o acesso ao livro de reclamações. Também me deu a entender que se iria recusar vender me qualquer tipo de equipamento a mim.
Durante a conversa o proprietário elevou a voz e até me mandou sair da loja mencionando, 3 vezes, que estava na lei, sublinhando que era patrão.
Evite a loja. Tenho gosto em suportar lojas locais mas esta não merece.

01/14/2020





Atendimento personalizado, boa diversidade de electrodomésticos.