Jo Alex: Funcionárias sempre carrancudas e que parecem estar mais abertas a criar-nos problemas do que a resolver o que nos trás aqui , acabam por resolver mas dando sempre a aparência de que estão contrariadas , atendem o telefone o que nos dias de hoje num serviço público é muito positivo , os sucessivos Presidentes da Junta nos últimos 20 anos não ficarão recordados pela obra feita , a actual , muito "simpática" mas que parece já "saber tudo" , é portanto pouco dada a ouvir o que os outros sabem ou lhe poderiam transmitir /ensinar , não fará melhor que os anteriores , após dois mandatos ficará pelo menos com uma reforma choruda , o que já não é mau , pelo menos para ela .

Eleane Rocha: Uma dúvida,meu pedido de nacionalidade foi aprovado e diz que está aguardando para fazer um registro civil português. É a conservatória que faz a certidão ou tem que ser eu,fiquei na dúvida,ou eles mandam algum documento para ir fazer na conservatória. Obrigada pela atenção.

Encontrei o galpão de armazenamento online que achei adequado ao meu propósito e orçamento. Em vez de encomendar online, fui à loja. Assegurei-me que havia um em stock. Eu comprei o galpão através de um processo desafiador. A gerente e eu fomos até o item, ela o marcou como vendido e escreveu lá o meu número de encomenda. A entrega foi agendada para daqui a dois dias. No dia da entrega, o item não chegou. Liguei para a associada da loja e disse-me que o meu artigo será enviado pela Hercules na segunda-feira. Fiquei aturdido, perguntei porquê? Devia ter sido enviado de Concord, disse eu. Ela disse: não o temos em stock. Hoje liguei ao supervisor, ele foi bastante educado, mas não houve solução para o meu problema. Às vezes os gerentes e supervisores pensam que renunciar a taxas e descontos resolve o problema dos clientes. Não na minha situação, pois vou mudar os nossos móveis e equipamentos de escritório sem fins lucrativos no barracão no domingo e a entrega é na segunda-feira. A loja precisa de limpar os seus actos e manter-se responsável pelo conhecimento dos seus funcionários sobre os seus artigos, políticas, promoções e datas de entrega. O mais importante é manterem-se no apoio às necessidades e limitações dos seus clientes. Eu sugiro uma revisão na organização da loja e treinamento dos funcionários.

Tive o privilégio de conhecer os novos donos desta pequena filial. O esforço de viajar da cidade para vê-los valeu bem a pena, como ele explicou em detalhes e não deixou margem para erros. Eles se orgulham do serviço e isso mostra e eu não poderia recomendá-los mais para quem procura um Contador de confiança no lado sul de Brisbane.