Mª Lurdes Abegão: Simpatia e aconselhamento eficaz!

Joaquim Galvao: Excelentes sugestões e atendimento

Encontramos o que procurávamos mas, quando precisávamos de ajuda para localizar um item, a ajuda era escassa e distante. Andei por quase toda a loja para localizar um associado enquanto minha filha caminhava até a frente para dizer ao caixa que precisávamos de ajuda na seção de banho. Sugestão: Adicione uma campainha para o botão de assistência. Nenhum cliente deveria ter que caçar um associado de vendas.

Hoje o meu marido e eu fomos ao PC Richards para comprar um colchão, que é como ir conhecer um vendedor de carros usados! Bem, hoje não! Encontramo-nos com o Gus que foi prestável, amigável e gentil. Conhecemos então Gerald Cassant. Ele nos abraçou com um serviço completo de qualidade! Gerald era humilde, prestativo, amigável, conhecedor, atencioso, útil e oportuno! Quando necessitado o PC Richards é o caminho a seguir!

Foi às compras de electrodomésticos no Dia do Trabalhador. A tentar comprar electrodomésticos para a minha filha. Contra o meu melhor julgamento, até utilizei o "Aceitação Agora". Foi-me prometido que os meus electrodomésticos estariam lá em 5 dias. Eu tinha que ligar e ver o que acontecia. Ninguém ligou para me avisar que os electrodomésticos não podiam ser entregues. Marcar outra data de 10/16. Até mesmo checado na data de entrega 4 dias antes da data de entrega. Foi-me dito que as coisas deviam ser entregues. Até à data não recebi aparelhos, embora tenha estado a pagar por eles. Já se passaram quase 2 meses. Se eu cancelar, vou perder TODO o dinheiro pago pelos aparelhos. Pediram-me para falar com o gerente da loja e disseram-me que os meus electrodomésticos estavam a tentar ser entregues, apesar de ter contactado o tipo que vendia electrodomésticos John e de me terem dito que não o faziam. Eu entendo COVID parar as coisas no entanto, eu não entendo fazer promessas que você não poderia entregar e eu definitivamente não entendo pagar por coisas que eu não recebi. Nunca ninguém se desculpou ou assumiu a responsabilidade e, por essa razão, a responsabilidade é minha. Eu recusei outra loja que disse que levaria um mês para conseguir eletrodomésticos. Expliquei a urgência de comprar electrodomésticos antes das compras. Práticas comerciais ruins. Não vou aconselhar a compra de QUALQUER COISA que você não poderia comprar imediatamente e definitivamente não através da aceitação agora. Estou a ponto de contactar o procurador-geral e o melhor escritório de negócios. BUYER BEWARE!!!!!!