Kudos para Eric Chip Estrada. Visitamos a loja Becker em 20/12/20/20. O Eric era o nosso vendedor. Ele era espectacular. Comprámos um conjunto de quarto e um colchão novo. O Eric respondeu a todas as perguntas que tínhamos. Ele era paciente e não nos fazia sentir apressados. Eu vou recomendá-lo aos meus amigos e família.

Pior experiência de atendimento ao cliente com o esquadrão Geek que eu já recebi. Fui buscar uma bateria para substituir meu telefone às 18:20h (eu tinha uma reserva) e fui avisado que todos os técnicos sairiam no início da tarde e meu telefone só seria consertado dois dias depois. Também esperei na fila com ninguém no balcão durante 10 minutos antes de ter de pedir a alguém para ligar para o esquadrão de nerds.

Como você pode ajudar um grande negócio? Esta firma faz todas as coisas certas. Mike e sua equipe são profissionais, amigáveis e conhecedores. Eu tenho um Mini Cooper R55. Mudar a bateria não é grande coisa, mas pode ser um incómodo. Liguei ao Mike, marquei uma consulta e só demorou 20 minutos e eu estava na estrada, sem aborrecimentos. Se você quer uma equipe experiente e prestativa, se você quer preços ALTAMENTE COMPETITIVOS com baterias de topo de linha Interestadual, vá para a Battery Exchange. Se você quer pagar mais por menos, vá para outro lugar.