KAT DO SERVIÇO AO CLIENTE É O MELHOR. Ela nos ajudou a devolver uma prateleira de 190lb que estava danificada no brea. Eles não tinham prateleiras em stock, por isso ela estava a coordenar com o Home Depot em Whittier. Acontece que a de brea não foi liberada para o cliente, então não podemos trocar ou devolver, então ela está na chamada com brea para liberar o estoque para que possamos devolver em la Mirada para que possamos comprar a mesma em Whittier pelo mesmo preço que a venda deles no Memorial Day..... Tem sido uma chatice... e tem sido tão pesado carregar essas prateleiras enormes que mal cabe na minha minivan....ESPERO QUE TODOS OS TRABALHOS Saiam... só quero dizer... quem quer que seja o gerente deste Home Depot precisa de fazer do KAT um maldito director do Home Depot ou algum serviço ao cliente de alto nível com um salário de 6 algarismos....Nada uma sugestão....KAT precisa de acontecer....KAT está a poupar-me tanto tempo, frustração......KAT PARA PREZ.

Sou empreiteiro e gasto milhares de dólares no Home Depot, mas posso ter de enviar a minha empresa para uma loja de ferragens diferente a partir de agora. Tenho experimentado uma rudeza constante de um dos gerentes chamado Elisa. Ela não só é mal-educada com os clientes, mas também com os funcionários publicamente. É uma pena que uma empresa como a Home Depot tenha este tipo de serviço ao cliente e cultura de trabalho. Seria útil para a sua empresa treinar o seu pessoal em habilidades de gestão ou removê-los para tornar a experiência de compra nesta loja global de ferragens uma experiência desagradável. Os Lowes ao lado parecem investir nas habilidades de atendimento ao cliente, cultura e apresentação de seus funcionários.