Eu paguei pelos cuidados com as maçãs. Esperei mais de uma semana pela minha consulta para arranjar o meu ecrã rachado. Saí do trabalho para deixar o meu telefone na hora da consulta. Passei mais de 20 minutos na loja para ser informado de que não há telas de reposição para o meu telefone em estoque. Teria sido infinitamente mais útil ter recebido uma chamada, texto ou e-mail informando que a minha consulta não seria possível. Obrigado por me fazer perder tempo. Vou agora ao Lowe's buscar a minha máquina de lavar e secar.

Se você já esteve em um Home Depot, você esteve com todos eles. São todos muito parecidos. É fácil de navegar nesta loja. Eles têm tudo o que eu preciso. Sou capaz de encontrar o que estou à procura. Na minha última viagem ao Home Depot, eu estava à procura de um grelhador. Encontrei o grelhador que queria e levei-o para casa comigo. No geral, foi uma grande experiência.

Infelizmente, não foi uma boa experiência hoje à noite. Eu comprei um cartão presente de 25 dólares para a minha mãe comprar uma prateleira de sapatos nova porque a dela se partiu. Ela foi lá hoje à noite à chuva, a 25 minutos de onde mora, para comprá-lo lá. Felizmente, ela encontrou aquele que queria e foi ao caixa. Apresentou o cupão dela e o meu cartão de oferta no andróide dela. Eles, a caixa e o gerente, disseram-lhe que ela só tinha 2,50 dólares. Em vez de realmente tentarem descobrir qual era o problema e ajudá-la, eles acusaram a Amazon de vender cartões de presente com defeito. Fui online e liguei para verificar o valor do cartão-presente e eles estavam errados. Eram 25 dólares. Eu usei e comprei online com sucesso. Com calma e raiva, liguei e disse isto ao gerente. Ela mentiu e disse que se ofereceu para ligar para verificar a exatidão. Eu não estava lá, mas a minha mãe não me quis mentir sobre isso. A caixa provavelmente digitou 2,50 dólares no registo dela e não se apercebeu disso. Ela estava muito chateada... Isso poderia ter sido evitado se eles não assumissem automaticamente que foi culpa da Amazons e tentassem ajudá-la... depois desta experiência, eu vou levar o meu negócio para outro lugar.