Ines Ariana: Tem todo o material que procuro para a minha casa

Mª Lurdes Abegão: Simpatia e aconselhamento eficaz!

Eu comprei um conjunto de cabeças de cancelamento de ruído em Outubro. Eu tinha um 25 melhor cartão de oferta de compra e era para recebê-lo 3-4 semanas após a promoção. Verifiquei na loja e eles me encaminharam ao banco Citi que possui nosso cartão de crédito. Liguei para eles 3 vezes e 2 horas depois eles continuam me desconectando nas transferências. Eles estão dizendo que esta não é uma promoção. Terão realmente que pensar depois de 20 anos fazendo negócios se esta for uma loja com a qual quero continuar a trabalhar.

Mau atendimento ao cliente! Quando lhes pedimos ajuda, eles não sabem a resposta, um diz que podemos ajudar e o outro diz que não podemos lamentar! Comprei-lhes um frigorífico há alguns meses! Desde o primeiro dia de entrega (que foi atrasado algumas vezes) a geladeira tem um barulho alto! E só porque eu não comprei a garantia estendida, eles recusaram-se a devolvê-la! Apesar de vir com a garantia do fabricante! Fui até eles várias vezes, para devolvê-lo, ou substitui-lo! Mas ninguém me ajudou! Eu sei que não foram eles que fizeram a geladeira, mas definitivamente foram eles que a venderam e foram os responsáveis por suas funções! Eu nunca mais vou comprar nada do Home Depot!