João Costa: Calmo, atendimento top. Recomendo.

Denize em Portugal: Gostei do pastel de pizza pretendo vim mais vezes... provar todos os sabores. ótimo Atendimento, ambiente agradável com uma música brasileira e também gosto das feijoadas em dia de sábado.

Experiência horrível no atendimento ao cliente, o 4º frigorífico programado para a entrega, todos eles têm problemas, já passaram cerca de 10 semanas à espera de um frigorífico em condições, deram gorjeta aos tipos da entrega de cada vez, estamos a perder dinheiro nesta altura!!! A Best Buy não responde, não se aproxima nem tenta resolver o problema do cliente, nunca mais compramos deles!!!!!! Foram-nos oferecidos 250 por todos os nossos problemas, insultando para dizer o mínimo:( Leve o seu negócio e dinheiro para outro lugar, o respeito pelo cliente ainda deve vir primeiro.

Eles não atendem o telefone! Estive ao telefone à espera mais de 30 minutos, parece-me que estão a ignorá-lo, por isso desliguei. Meu irmão foi lá para perguntar ao serviço de atendimento ao cliente se eles podiam ver se o laptop tinha uma garantia que ele comprou e se não, então ele queria ir para o esquadrão dos nerds. Eles negaram-lhe a entrada para guardar e disseram-lhe que tinha de marcar uma consulta. Por isso estou a ligar para isso e os sistemas automáticos do telefone dizem que você tem de marcar uma consulta para a esquadra de nerds apenas nada sobre o serviço de atendimento ao cliente. Parece que eles não ouviram o que ele estava a dizer e automaticamente escolheram ouvir o que queriam.