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Armazém in Cabeça Gorda, Lisboa
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Campelos, Portugal
Não há comentários para HMMP - Soluções, Lda.. Aqui estão críticas de outros comentários.
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Joao Cordas: Bom local bom atendimento comida bem confecionadas bom estacionamento
2020-03-14 12:08:10
Comentários recentes sobre outros lugares próximos HMMP - Soluções, Lda.
Normalmente esta loja é óptima. Hoje eu tive uma má experiência. Muito mau atendimento ao cliente. As pessoas tinham a cara em branco. Pedi três vezes em uma hora para serem ajudados sem sucesso. Foi evitada por dois empregados. Acabei comprando a ferramenta por causa da contagem de estoque online. 5 minutos após a compra, um caixa me levou até a ilha e disse que não havia nenhum. Depois pedi a outro caixa que me acompanhasse para me reembolsar, tudo sem comunicar verbalmente o que estava acontecendo. I then asked if there was a way they could contact me when they had some in stock. Dois associados, um no balcão de atendimento ao cliente e o outro atrás dela tinha um telefone e parecia ser uma pessoa de estoque, olharam um para o outro confusos e depois olharam de volta para mim. Perguntei então se eles tinham alguma idéia de quando haveria mais em estoque. Ele então olhou em seu telefone e disse que um carregamento viria no dia 20. Não estou chateado por não haver kits em estoque no momento. O que realmente me agita como fui tratado, e como muitos funcionários não profissionais estavam lá naquele dia. Eu não fui rude, falei educadamente e permaneci calmo. Os curdosies não eram retribuídos.
A reparação foi eficiente e acessível. A nossa segunda vez usando AHM e a qualidade da sua mão-de-obra é excelente. A minha única razão para um quatro em vez de um cinco é a programação. O primeiro encontro foi uma janela da única vez em que eu poderia não estar em casa e me disseram que eu teria que passar pelo agendador automático mais uma vez antes que eles fizessem o agendamento manual. Acrescentei uma semana para fazer o reparo.
Bussola PT

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