Sérgio Dumont: Atendimento empenhado e disponível. Fazem uma pequena apresentação do Mosteiro, após o que nos deixam à vontade para continuar sozinhos a visita.

Luis Salgueiro: É engraçado, num local sossegado

Estou muito impressionada! Este foi o serviço de garantia para um forno de microondas de convecção KitchenAid. Eles contactaram-me antes do serviço agendado para me informarem sobre possíveis peças. Nós reprogramamos o aplicativo de serviço para dar tempo para receber as peças. Quando as peças chegaram, eles moveram o aplicativo para cima. Eu recebi o serviço no dia de Ano Novo!! Definitivamente a minha ida para reparações de aparelhos!

Como novo proprietário em Nápoles, visitamos a loja Bill Smith no 41 da Seagate Rd. Tivemos a sorte de ter o Mike Vinci como nosso agente de vendas. Mike era altamente conhecedor e nos acompanhou nas opções de todos os novos utensílios de cozinha. O atendimento ao cliente dele foi excelente. Quando tivemos um problema com um programa de descontos do fabricante, Mike reagiu pessoalmente, retornando ligações prontamente e enviando e-mails para que eu soubesse onde as coisas estavam. A entrega correu sem problemas e os produtos são ótimos. Mais tarde, quando o desconto nunca chegou, o Mike assumiu novamente a responsabilidade pessoal e ligou para o fabricante e para a empresa de descontos e conseguiu que fosse atendido em um dia! Eu recomendaria muito bem o Mike para qualquer compra que você possa precisar. Ele não tentou vender-nos e estava genuinamente interessado em satisfazer as nossas necessidades. Bom trabalho, Mike. Muito obrigado!!!