O serviço de atendimento ao cliente recebe 1 estrela porque depois que eu cheguei para verificar a ETA uma hora e meia depois do tempo de entrega, o representante teve uma atitude e disse porque há vários números na conta que eu deveria ter esclarecido melhor e deveria considerá-la até mesmo falando comigo um serviço de cortesia. Mesmo que isto esteja sob a minha conta e pago por mim! Extremamente rude e o tom foi simplesmente inaceitável! Tudo no total passou de 5 estrelas para 2 por causa do atendimento ao cliente e da entrega!

Comprei vários electrodomésticos neste local ao longo dos anos, desde a sua abertura há cerca de 3 anos. Eu sempre tive um ótimo atendimento ao cliente. Todo o pessoal é simpático e atencioso. Muitas destas críticas devem ter outro lado na história, porque pela minha própria experiência posso dizer que esta loja é um lugar encantador para fazer compras.

Tenho vindo aqui desde que tenho a minha nova casa e uau, as pessoas aqui são muito melhores do que os Lowes na Mebane NC. Eles têm pessoas que perguntam se você precisa de ajuda mesmo quando eles não trabalham na área específica. A senhora do departamento de pintura foi óptima. Minha esposa mudou de idéia sobre pintura tantas vezes, mas ela manteve uma grande atitude de qualquer maneira. A coisa do pedido online onde você pega os pedidos das caixas laranja era legal, então simplesmente escaneie um código e assine. A única coisa que eu acho que eles poderiam fazer melhor é ajudar os caras na frente nas devoluções. Há lá uma pessoa na maioria das vezes e ela é recuada rapidamente. Tirando aquele óptimo lugar para projectos domésticos.