Jorge Vasco: Profissionais do mais alto nível, sempre dispostos a ajudar.

Margarida Meireles: Sossegado, limpo... a repetir ;)

HD mostra constantemente uma falta de serviço ao cliente e de profissionalismo. Mais uma vez eles estragaram mais uma compra online causando mais atrasos na melhoria da nossa casa e não reembolsam o nosso dinheiro por um forno de parede comprado para a nossa avó que acabou por ser de tamanho grande. É por isso que não faremos mais grandes negócios com eles!

O site disse que eles abriram às 9:00h. Quando chegamos lá, eles disseram que não estariam abertos às 12:00. Quando finalmente chegamos na loja ee descobriu que eles tinham muito pouco estoque, e não muito de uma selação de ptoducts.Eu tenho tentado não fazer pedidos on-line e patrocinar as empresas locais. No entanto, parece que vou começar a fazer compras on-line a partir da Amazon e Costco.

Encomendei-lhes um capuz e uma torneira. Três semanas depois de ter encomendado a torneira ainda não tinha chegado, então o meu empreiteiro, porque as coisas tinham chegado a um sítio à espera dela, tive de contactá-los e, caramba, chegou em dois dias. Provavelmente estava no armazém. Então recebo o correio semanas depois que a torneira chegou. Hood. Encomendado em Junho ou Julho finalmente chegou em Novembro... o capô precisa de ventilador... ventilador simples... pode-se comprá-lo online... só chega no final de Dezembro... depois de numerosas chamadas para Monark e ameaças de cancelamento. Isto também atrasou muito a conclusão da cozinha e a inspecção final. Mas o verdadeiro problema é que nunca me foi dado um preço real para o capô total. Ao longo do processo da capota, tenho pedido de novo dinheiro adicional. Para esta coisa e aquela...para o ventilador para outras coisas Hoje os instaladores estão lá agora a querer1500.00 para a instalação... Alguém devia ter-me dito que o preço da capota não é realmente o preço da capota. Nunca mais a usar.