Ken Holt: Suzy was so very helpful with our choice of a gift box of chocolates ably assisted by Carolyna. Thanks Ken and Bert Seaford England

Jo Alex: Funcionárias sempre carrancudas e que parecem estar mais abertas a criar-nos problemas do que a resolver o que nos trás aqui , acabam por resolver mas dando sempre a aparência de que estão contrariadas , atendem o telefone o que nos dias de hoje num serviço público é muito positivo , os sucessivos Presidentes da Junta nos últimos 20 anos não ficarão recordados pela obra feita , a actual , muito "simpática" mas que parece já "saber tudo" , é portanto pouco dada a ouvir o que os outros sabem ou lhe poderiam transmitir /ensinar , não fará melhor que os anteriores , após dois mandatos ficará pelo menos com uma reforma choruda , o que já não é mau , pelo menos para ela .

É uma pena porque eu gosto de apoiar os negócios locais e eles têm muito inventário. A recepção é onde está o problema e especialmente o jovem Joe. Rude, sabe tudo isso e faz você se sentir desconfortável como se estivesse me fazendo um favor ao me deixar fazer compras na loja dele. Difícil de trabalhar, não voltaremos a ir lá. Tenta arranjar algumas pessoas com um sorriso e gostam do seu trabalho, para cumprimentar os teus clientes.

Primeiro tenho que dizer que esses caras da Everglades Ammo são bons, se não os melhores vendedores que já vi, eles provavelmente podem vender areia no deserto, eles anunciam garantia de satisfação, seus clientes são prioridade absoluta, sem exceções, tudo isso deve ser um erro de impressão, porque parecia que eles saíram do seu caminho para não trabalhar comigo e encontrou todas as desculpas para encontrar falhas na minha reclamação e como produto deles, Encomendei-lhes um martelo de 1911, liguei-lhes ou enviei-lhes um e-mail com perguntas, queria saber quem o fabricava, como o anúncio deles dizia que me tinham dito Extreme Engineering, ok uma boa resposta, então encomendei um só para ver o que recebi antes de encomendar um monte porque não queria uma imitação barata e ir através da provação de retorno, recebi o martelo não da Extreme mas de alguma outra empresa de que nunca ouvi falar chamada Chambers Custom. e o martelo nem sequer estava acabado à máquina os ganchos não estavam quadrados uns aos outros o apartamento precisava ser acabado os ganchos não estavam moldados correctamente não havia maneira de eu poder ter usado esta peça com fora a fazer muito trabalho nela, diabos eu poderia ter feito um trabalho melhor com uma lima gasta, Então quando eu liguei para reclamar e primeiro perguntei porque eu recebi este martelo da Chambers Custom em vez de Extreme engineering eles responderam que Chambers e Extreme eram as mesmas pessoas e que eu estava errado sobre a forma do martelo simplesmente porque eles fabricam todas as peças para EGW e Cylinder e Slide então eu sabia que isso não era verdade, e o que é que isso tem a ver com isto, eu sei que o EGW e o Cylinder e o Slide fazem todas as suas próprias peças no seu próprio edifício, eles simplesmente não carregam o que eu precisava na altura, Everglades nem sequer tentou fazer as coisas bem, mas em vez disso eles agiram como se tudo isso fosse culpa minha, eu tive que enviar a peça às minhas custas mas eles disseram que também iriam reembolsar todo o meu dinheiro e depois mantiveram a taxa de correio dizendo que eu não deveria ter pago tanto, então o problema era meu, tudo o que eu posso dizer sobre Everglades é cuidado com o comprador, eu só fico com os verdadeiros vendedores Brownells e Midway agora esses caras sabem como tratar um cliente.