João Correia: Nº Telefone errado, 244560347 é o correto

Andreia Carpalhoso: Péssimo serviço de manutenção, no sentido em que esperamos muitos meses para que seja concretizado. Após diversos telefonemas e e-mails a confirmar o pedido de assistência técnica, 6 meses depois nada é tratado.

Comprámos uma televisão e um sistema de som de 75 polegadas da Jordan na loja de Roseville. A Jordan era excelente. Ele passou o tempo falando sobre os prós e contras dos diferentes modelos e nos deu tempo para tomar a nossa decisão. Não foi nada insistente. Super feliz com a nossa compra. Com certeza vai voltar para Jordan para a nossa próxima compra.

Mesmo que eles sejam os líderes de custo para o que você está procurando, vá com outra pessoa, porque provavelmente você não receberá o que você pediu e não há um suporte real disponível. Quem me dera poder dar uma classificação de 0 estrelas. Eu encomendei um item simples desta empresa, eles enviaram o item errado. Tive de ligar 8 vezes durante um período de 2 semanas para pressionar um representante de vendas a fazer o seu trabalho. Finalmente, ela disse que eles enviariam o item correto e que ele estaria aqui dentro de 3 dias. Foram mais 2 semanas e ainda não o vi. Eu liguei para esta extensão do representante de vendas constantemente e não recebi uma resposta ou uma chamada de volta por semanas (deixei várias mensagens e tenho certeza que ela está me evitando). Não há partilha de informação entre departamentos e ninguém parece importar-se que as coisas não funcionem. Já passou um mês desde a minha encomenda original e ainda não recebi o artigo correcto, um reembolso ou QUALQUER informação. Ninguém na Tundra sabe o que está a acontecer ou se preocupa com isso. Evite esta empresa a todo o custo.