Eu nunca fiquei tão enojada com um negócio tão rude que comprei uma televisão e decidi que não valia a pena, então tentei devolvê-la o mais rápido possível, mas foi-me dito que eles iriam buscá-la o mais rápido possível, pois já passou um mês do meu marido e eu estava a tirar tempo do trabalho, eles nunca ligaram ou responderam às nossas chamadas, eles nunca apareceram, mas hoje tive a coragem de pedir o pagamento e uma taxa de atraso da empresa foi pior James, que é o gerente da empresa não podia devolver as nossas chamadas. As pessoas não cometem o mesmo erro, há lugares melhores e preços mais baratos. Vou fazer com que meus amigos e familiares fiquem longe deste lugar ridículo como este estabelecimento é rude e rude.

Gastamos muito dinheiro nesta loja desde que compramos uma casa perto dela, há cerca de um mês. Recentemente entramos para comprar 6 cadeiras e naquele dia o gerente foi extremamente rude quando pedimos uma combinação de preços (tínhamos trazido uma foto de um item compatível de outra loja). Saímos de mãos vazias, subimos a auto-estrada e compramos. Hoje nós tentamos novamente e entramos para comprar um Slim Cycle de 200 dólares. Não havia nenhum em estoque, e mais uma vez o gerente ficou muito curto conosco quando perguntamos se podíamos comprar o expositor. Saímos, fomos até nosso carro, ligamos para o BBB em Johnson City e encomendamos daquela loja em vez disso. Um pouco de gentileza e cortesia pode dar um longo caminho. Eu trabalhei no varejo em uma loja de livros e presentes por 6 anos. O nosso dono sempre nos disse que nunca se tem uma segunda oportunidade de causar uma boa primeira impressão. Bed, Bath & Beyond em Bristol, TN falhou 2 vezes. Eu posso acrescentar que o primeiro gerente parecia tão diferente de qualquer gerente que eu já vi. Ele estava vestido com calças justas, tênis e um capuz e manteve o capuz na cabeça o tempo todo que estivemos na loja... apenas parecia estranho.