Nós viemos para uma consulta de 3:30 para testar o tdi Passat 2014 após o teste de condução de outros Passats durante todo o dia e muito antes da pesquisa. Tivemos os nossos pequenos connosco e ele foi impressionante com eles. Devido à empresa ter sido recentemente comprada e já não estar sob a gestão do Jay Wolf, coisas como etiquetas e assinaturas GM foram um pouco difíceis de conseguir depois das 17h20, o que exigiu o nosso regresso após o fim-de-semana. Na segunda-feira fomos informados que o computador perdeu o nosso negócio, e teve de ser reconstruído. Então esperámos nas etiquetas e mais papelada durante 1 hora e 20 minutos, o que na verdade funcionou para nós, pois o Passat tinha um núcleo de aquecimento mau e precisava de ser substituído, como aprendemos na nossa primeira viagem depois da papelada estar completa, e estamos gratos ao Tim, o técnico de serviço, que nos ouviu a descrever a questão do aquecimento, recomendou que fosse visto, e acredito que desistiu do intervalo para almoço para o fazer. O 5/5Chip trabalhou incansavelmente nos bastidores para garantir que fôssemos atendidos. Ele foi acima e além. Por fazer parte da equipa da Acura há apenas 22 meses, ele tem uma vasta experiência de serviço ao cliente para mergulhar no que os outros vendedores não conseguem igualar. 5/5Adam em finanças ajudou-nos a terminar a nossa papelada e foi o indivíduo com quem mais tentamos trabalhar. Pagámos na totalidade, por cheque. Ele não deu instruções ao seu escritório para se encontrar com ele. Adam teve dificuldade até mesmo em puxar uma cadeira para mim. Eu estava a segurar uma pequena e parafernália. Tive de pedir-lhe que o fizesse depois de começar a passar a papelada pela secretária, pedindo assinaturas e nunca mais fazendo contacto visual comigo enquanto sabia que eu ainda estava de pé, incapaz de puxar uma cadeira para mim. Além disso, ele foi crítico em relação aos meus esforços para assegurar que as informações dos meus cônjuges fossem incluídas e correctas. 2/5 Afirmamos o nosso ponto de preço e a Acura cumpriu-o. O Chip e o Tim foram excepcionais. O núcleo do aquecedor foi consertado adequadamente, sem qualquer custo para nós. Saímos após 5 horas na segunda-feira sem o nosso veículo, mas a Acura arranjou-o e o Chip entregou-o pessoalmente na nossa casa na terça-feira à noite. Uma viagem de 45 minutos. Recomendamos vivamente a Acura de Springfield em geral, quer se trate de um carro novo ou usado. 5/5

Minha experiência de compras hoje na Best Buy foi uma das mais fáceis e satisfatórias experiências de compras que já tive. Uma equipa experiente e muito amigável educou-me e ajudou-me a comprar exactamente o que eu procurava. Encorajo outros a fazer compras na Best Buy. A loja deles era muito limpa e eles estão seguindo os padrões de distanciamento social excepcionalmente bem !!!! O associado da loja que me ajudou hoje Doug era verdadeiramente um indivíduo único que valoriza o seu trabalho e a sua experiência de compra. Obrigado novamente à Best Buy e ao Doug por fazerem da minha experiência de compra uma experiência para recordar e alegrar o meu dia.