A loja está suja e desgrenhada. Como todos eles estão. Uma equipe de atendimento ao cliente muito pobre, nunca há um funcionário no departamento onde u r localizado e você tem que ir ao atendimento ao cliente uma e outra vez para que eles possam chamar um emoyee não qualificado e sem vontade que só quer um cheque de pagamento e não fazer nada. Continuarei a apoiar as lojas de ferragens geridas pela família durante gerações, onde o meu dinheiro é apreciado e existe um bom serviço ao cliente, respeito e profissionalismo.

Vai aqui muitas vezes MAS só porque é muito perto da minha casa. É difícil encontrar trabalhadores para ajudá-lo, e mesmo quando você o faz eles não sabem muito, e às vezes até ficam chateados por você estar fazendo perguntas a eles. Eles fazem você mesmo fazer check-out, MAS se eu quisesse um emprego lá, eu teria me candidatado!

Eu gosto quando entro no RC Willey, há alguém disponível para me ajudar e responder às minhas perguntas. Fui a outras lojas e esperei tanto tempo por ajuda que saí.Tony foi muito útil quando eu estava comprando um novo refrigerador e ele foi entregue no dia seguinte. O pessoal das entregas foi pontual e amigável.